網店宣傳 先學識網紅分類
找網紅宣傳已經不是什麼新鮮事了。疫情後大家都習慣了上網買東西的方便，唯一不好處，就只是沒辦法親身看看產品的實物或先試一下。在怕中伏的情況下，大部分人在購買前都會先參考一下社交媒體上的評價或相片。正因如此，越來越多品牌投放推廣預算在網紅的身上。
根據 Search Engine Watch 的報導指出，71% 的消費者會根據社交媒體的評論做參考進行購買。 以 Z 世代和千禧一代為例，84% 的千禧一代就表示來自陌生人的分享內容對他們花錢有一定的影響。
目前為止， 小編接觸的一些中小企仍會覺得influencer marketing 是大品牌有資源才會做的事，其實不是啊！
中小型的網店一樣可以和網紅們合作擴大生意規模，首先就了解一下網紅/KOL的分類吧！
網紅的分類
在外國通常被叫作 Influencer，即是在網上有影響力的人；有部分創作內容的高手亦會被稱作 content creator。而香港人就較喜歡一概叫 KOL/網紅。但其實不同 followers 人數的網紅各有其優缺點，合作做法上亦會有所不同。
以下就來簡單介紹一下：
1. 最多followers的 – Macro influencer / Top KOL
Follower最多，以香港人口來計，至少也要過一萬到五萬才稱得上 KOL 。
而較 Top 的 KOL 分分鐘已經是屬於公眾人物級別。
他們會時常有品牌招手合作，自然收費較貴。
好處是粉絲人數較多，能觸及大眾人數亦廣，但與粉絲互動比率少。
由以前品牌對於KOL的成效都抱着試驗的態度，到現在越來越多品牌開始採用這個宣傳方法，就知道KOL推介是真有效用的。KOL作用好處在於他們已經建立了粉絲渠道，可以幫助你用很短的時間接觸到成千上萬喜歡他們的受眾。
但隨着這一兩年疫情來臨，品牌開支控制謹慎了。對於開價比較高的KOL，Marketer都會思考收費到底是否值得。
大家要記着一點，KOL 有用的意思，並不是他們「寫一句說話、出一張圖，看到的人就會馬上埋單checkout cart」這立即爆買效果，現今可能只有Mirror成員才做得到吧（哈！）
大品牌看中的是KOL的知名度和觸及率(Reach)，只要受眾看到該件產品，在腦裏對品牌留下了印象，那任務就已經完成了。往後他們還有大量的分店門市及推銷員去令客人買單。
如果一間小網店把所有宣傳預算都用在兩三個KOL身上出一個post，恐怕未能如願幫到生意。
KOL需按實際情況和有策略地使用。要做個成功的推廣，絕對不是請三四個KOL試用一下這樣簡單的一回事。
誰適合使用粉絲眾多的 KOL 做宣傳 :
– 宣傳預算比較多的品牌
– 分店比較多和地點就腳的店舖會更有效用
– 找大的KOL之餘，同時找微網紅影響者合作，又或者傳媒報導或其他digital marketing手法。
2. Micro influencer (又稱微網紅)
Follower相對KOL少 (1000至10,000)
優勝之處是他們經常同follower有互動聊天，所以信任度和互動率會較高。
在看到產品介紹時，大部分人都不會儘信KOL的網美照，反而更傾向參考一個比較貼地的微網紅分享。
而如果那個微網紅曾在IG回覆過你留言，或認真地回答你在DM的提問，又或是你的朋友，那就會更大程度地影響你的決定了。
所以，微網紅雖然followers相對KOL少，但影響消費決策的能力和令人有所行動的可能性卻較大。
將心比己，你會比較信你認識的人說用過好用的產品，還是某某大KOL 的一個sponsored post/ 玩IG時彈出的廣告。
有些微網紅的分享是專攻特別領域的，他們在小眾市場內很受歡迎和有影響力。
飲食有關的如Vegan, Nutrition, Cafe, Hotpot。亦有只分享中高價品牌／生活較有品味的微網紅。
有一點想提提，這點是常常被人忽略的，就是我們是很多時候都不會僅僅因為一個post，就馬上作出決定的。通常是見到同一產品在不同的渠道和出現過幾次post，我們才真的會記得和想買。
所以品牌其實可以每月和一定數量的微網紅合作，持續地做去維持曝光，而不是只有在新產品或有減價時才做influencer campaign，這樣效果會更好更長遠。因為和微網紅合作成本較低，所以大部分的中小網店其實都是可以付擔到的。至於之後如何挑選合適微網紅，和在忙碌中花時間去做聯絡管理，就是另一大煩惱。而我們的Influenz平台就是為了有這方面需要的商戶而設計的。
誰適合使用 微網紅宣傳 :
– 任何品牌，包括推廣開支預算不算太多的中小型網店
– 想用人性化的方式推廣，建立更長遠的品牌形象和口碑，而非單單是hard-sell的廣告
– 如使用得宜和配合ads，微網紅比KOL的推廣回報率 (ROI) 性價比會更高